Въпроси и Отговори

Всичко, което трябва да знаете за TransitFlow на едно място.

Наистина ли няма месечни такси?
Да, TransitFlow е създаден с модел „Плащаш, когато печелиш“. Нямате фиксирани месечни абонаменти за софтуера. Единствената такса е минимален процент (1.4%) само при транзакции с банкова карта чрез myPOS терминала. Всички проверки на абонаментни карти са напълно безплатни.
Как точно ще спра загубите от нередовни пътници?
Системата използва NFC карти, обвързани с цифров профил, който включва снимка на пътника. При всяко сканиране на екрана на шофьора се визуализира снимката на собственика на картата. Това прави преотстъпването на карти на други лица невъзможно и елиминира измамите, които традиционно отнемат до 10-15% от оборота.
Какво става, ако автобусът влезе в район без интернет?
Системата разполага с интелигентен офлайн режим. Всички валидации се записват локално на устройството и се синхронизират автоматично с облака веднага щом превозното средство влезе в зона с обхват. Работата на шофьора не прекъсва нито за секунда.
Колко здрави са устройствата?
TransitFlow работи с индустриален хардуер, проектиран специално за тежки условия. Терминалите са устойчиви на вибрации, прах и високи температури. Батериите са с голям капацитет, а докинг станциите осигуряват постоянно захранване по време на път.
Отговаря ли системата на изискванията на НАП?
Да, използваните от нас myPOS терминали са сертифицирани фискални устройства (СУПТО съвместими, когато е приложимо), които издават валидни касови бележки и билети, отговарящи на българското законодателство. Всички плащания се регистрират коректно към данъчните органи.
Как се съхраняват личните данни (GDPR)?
Сигурността е наш приоритет. Всички данни, включително снимки и имена, се криптират и съхраняват на защитени европейски сървъри. Достъп до тях има само оторизираният персонал на Вашата фирма. Системата е напълно съобразена с изискванията на GDPR.
Къде пътниците могат да си зареждат картите?
Зареждането може да става на три нива: директно при шофьора (чрез терминала), в централния Ви офис чрез специализиран софтуер или чрез автоматизирани киоск станции. Процесът отнема по-малко от 30 секунди.
Може ли да се плаща с банкова карта или телефон?
Разбира се! Системата поддържа безконтактни плащания с Visa, Mastercard, Apple Pay и Google Pay. Това е огромно улеснение за туристи и случайни пътници, които нямат абонаментна карта.

Имате още въпроси?

Свържете се с нас